深耕养老金融服务,护航老年数字之路

2026-07-27
资讯

  为聚焦老年客群金融需求,普及正规养老金融产品,提升老年人数字金融风险防范意识,近日,中国农业银行滨州光明支行工作人员上门走访老年客户,开展一对一专属金融知识宣教活动。

  走访过程中,我行员工与客户促膝交谈,依托轻松的交流氛围开展宣传。工作人员围绕养老金融展开讲解,详细介绍个人养老金开户、特色养老储蓄等合规产品,讲解养老资产科学配置方式,重点揭露“养老投资返利”“以房养老骗局”等诈.骗套路,提醒客户远离非法集资,切勿被高收益噱头误导。

  针对老年人不会使用线上金融工具、易遭遇电信诈.骗的问题,工作人员耐心讲解数字金融安全知识,手把手指导手机银行基础操作,普及线上转账、生活缴费的安全要点,告诫老人不泄露银行卡密码、短信验证码,不点陌生网络链接,守护自身资金安全。同时认真倾听客户金融诉求,现场解答业务疑问,介绍网点适老化便民服务举措。

  本次上门宣传将知识科普与暖心服务相结合,切实打通金融宣教的“最后一公里”。下一步,我行将持续深化老年群体金融服务,常态化开展入户、进社区宣传活动,不断普及养老金融知识、筑牢数字安全屏障,以专业、贴心的金融服务守护老年客户的“钱袋子”。