为进一步提升广大群众防范电信网络诈.骗意识,筑牢金融反诈安全防线,守护客户财产安全,中国农业银行滨州高新技术产业开发区支行立足网点厅堂主阵地,常态化开展防范电信网络诈.骗主题宣传活动,把反诈知识融入日常金融服务当中。
支行充分利用营业大厅宣传阵地,在等候区、填单台、柜台窗口摆放反诈宣传折页与警示海报,大厅LED显示屏循环滚动播放反诈警示标语、典型诈.骗案例,营造浓厚的反诈宣传氛围,让到店客户在等候办理业务的过程中随时学习反诈知识。
大堂工作人员化身反诈宣传员,抓住客户等候间隙开展厅堂微宣讲,结合本地高发诈.骗案例,用通俗易懂的语言,向客户讲解刷单返利、冒充客服退款、冒充公检法、虚假投资理财、AI换脸冒充熟人等常见诈.骗套路。针对老年客户重点讲解养老诈.骗相关风险,提醒不轻信陌生来电、不透露验证码;面对中青年、个体商户客户,重点提示出租出借银行卡、屏幕共享诈.骗等风险,引导大家保护好个人银行卡、手机卡,切勿成为诈.骗分子的帮凶。
在柜面业务办理环节,工作人员坚持“转账必提醒、风险必提示”,对大额转账、异地汇款等高风险业务做好风险问询,及时对客户进行反诈提醒,做到业务办理与风险提示同步进行,守好资金交易第一道关口。同时积极引导客户下载国家反诈中心APP,讲解96110反诈专线作用,切实提升群众识诈、防诈、拒诈能力。
下一步,滨州高新技术产业开发区支行将持续做实做细反诈宣传工作,把反诈宣传融入服务全过程,线上线下同步发力,切实履行金融机构社会责任,以实际行动守护广大人民群众的财产安全。
2026-08-25