为切实遏制电信网络诈.骗高发态势,农行滨州新城支行积极践行“金融为民”理念,通过“立足厅堂主阵地”的方式,常态化开展反诈知识宣传,全力守护群众“钱袋子”。
立足厅堂主阵地,筑牢反诈防火墙。网点充分利用客户办理业务的碎片化时间,打造沉浸式宣传场景。在醒目位置摆放折页与展板,利用LED屏滚动播放警示标语及短视频,让风险提示“入眼入心”。同时,大堂经理与柜员严格落实“多问一句、多提醒一次”的要求,将风险提示无缝嵌入开户、转账等业务流程。针对老年客户及大额转账客户,工作人员详细核实转账用途并讲解常见诈.骗套路,多次成功劝阻止损,切实守牢柜面安全关口。
内外兼修,构建长效机制。银行对内定期开展反诈专题培训,提升一线员工甄别可疑交易及现场劝阻的专业能力;对外深化与辖区派出所、社区的联动协作,建立信息共享与快速处置机制,形成“宣传+劝阻+联动”的全链条防护闭环。
下一步,农行滨州新城支行将持续推动反诈宣传常态化、精准化,不断创新宣传形式,以更接地气、更有温度的金融服务,为营造安全稳定的金融环境贡献力量。
2026-08-25